日本のヨット市場ではあまり見かけない「クルー」。

前回のブログでは、チャータースーパーヨットにおいてクルーの存在が重要なことに言及しました。それでは、チャーター活用されていないヨットではどうでしょうか？

まず「家」で考えてみましょう。

あなたは大きな豪邸を所有しています。
その豪邸の掃除や庭の維持管理をあなたならどのように行いますか？

おそらく豪邸を美しく保つために人を雇うのではないでしょうか。豪邸の管理だけでなく高価な車の手入れをするためや運転手として誰かを雇うこともあるでしょう。

もしくは空き家ならどうでしょう。
誰もいない家、管理されていない家は自然と荒れ果てていきますよね。

結局のところ、スーパーヨットは「もう一つの家」のようなものです。同時に自動車よりもはるかに技術的でもあります。

しかし、スーパーヨットを購入するとき、その管理やメンテナンスについて忘れられていることがあります。

豪華なもう一つの家は「海」という最も過酷な環境に置かれています。メンテナンスされていないヨットは、家よりも数倍速く廃れ、故障し、その豪華さを失っていきます。

そのため、オーナー様が投資した豪華なスーパーヨットを美しく維持するには、優秀でプロフェッショナルなクルーを雇い、日常的に管理することが非常に重要と言えます。

プロフェッショナルなクルーとは？

プロフェッショナルなクルーは、ただスーパーヨットを運転し、掃除するだけではありません。

船上での安全とセキュリティにおいてのプロフェッショナルでもあります。
クルーは「消火活動」、「応急手当」、「アバンダン・シップ」、「シーサバイバル」、「落水事故」など、オーナー様やゲストがいない間に演習を行い、常に訓練しています。

通常、クルーはこれらの全ての訓練を少なくとも月に一度は行います。

また日本では、クルーについてオーナー様とゲストが乗船するときにだけ働いていると思っている方も多いのではないでしょうか？

しかし、それは間違いです。

実際、オーナー様やゲストがヨットを離れた後に本当に大変な仕事が始まります。
クルーは次にオーナー様やゲストが戻ってくる前に、組織化されたメンテナンス・プログラムに素早く取り掛からなければなりません。

そしてオーナー様やゲストが乗船するまでの数日間は、ヨットを完璧な状態に戻すために大忙しとなります。

プロのクルーは通常、少なくとも週に5、6日は働いています。
こうした絶え間ないメンテナンスと維持管理により、オーナー様が数年後にスーパーヨットを売却する際は、ヨットの価値をより高く保つことができるのです。

クルーの種類

ひとまとめに「クルー」と表現していましたが、担当する仕事（所属する部門）により様々なタイプ（呼び方）があります。

キャプテン（船長）

ヨット上でのすべてのことに法的責任を負う。経験豊富でスーパーヨットの完全な指揮を執るトップに位置する人。

ファースト・オフィサー（一等航海士）

小さめのスーパーヨットの場合、「ファースト・メイト」と呼ぶこともある。
スーパーヨット全体の第2指揮官。船長の免許を持ち、スーパーヨットの運航をサポートする。

セカンド・オフィサー（二等航海士）

大抵、スーパーヨットの中でも大型のヨットにのみ置かれる。

スーパーヨット全体の第3指揮官。同じく船長の免許を持ち、スーパーヨットの運航をサポートする。

チーフ・エンジニア（機関長）

船上のすべての機械および電気システムの円滑な稼動に責任を持つ。これには、主エンジン、発電機、給水システム、ポンプ、トイレ、スタビライザー、バウスラスター、燃料システム、オイルシステム、電気および電子システムなどが含まれる。非常に複雑な仕事であり、高度な資格と経験を持つ人材が必要とされる。

セカンド・エンジニア（二等機関士）

チーフ・エンジニアの直接の指揮下に入る資格を持ったエンジニア。

ボースン（＝トップ・デッキハンド）（甲板部の長）

スーパーヨットの屋外エリア（外装）を担当し、テンダーボートや様々なウォータートイの浸水作業を行うデッキハンド・チームを率いる。多くの場合、このクルーメンバーは、ヨットの航海中に見張り番などウォッチキーパーになるのに十分なキャプテンライセンスを保有する。

デッキハンド（甲板員）
デッキハンドはヨットの外装を管理し、オーナー様やゲストが楽しめるようヨットの見栄えを完璧に保っている。また、デッキハンドは通常、テンダーボートやジェットスキーを操縦する資格も持つ。

チーフスチュワードまたはスチュワーデス
スーパーヨットのインテリア部門の責任者で、スチュワーデスチームを率いる。インテリア部門は、オーナー様とゲストのために、内装を完璧に綺麗に維持し、リネンや制服・洋服の洗濯、シルバーサービスに配慮する。

スチュワードまたはスチュワーデス

チーフスチュワーデスの指示のもと、インテリアチームの一員として働くスチュワードまたはスチュワーデス。

パーサー
オーナー様/ゲスト、クルーのシフト、経費、管理、給与などを管理する。

シェフ（料理長）
通常、高い資格を持つシェフが船内のギャレーで働き、インテリア部門と緊密に連携して世界最高の料理を提供する。

スーシェフ（副料理長）
ヘッドシェフを補佐してゲストに素晴らしい料理を準備する。クルー用に料理を作ることもある。大型スーパーヨットの場合、クルー専用の料理を務める 3 人目のシェフがいることもある。

ITエンジニア
これはスーパーヨットでは比較的新しい役職。電子メールやコンピュータシステム、インターネットベースのシステムなどがますます増えているため、船内にITエンジニアがいると非常に便利。通常、この担当者はエンジニアリング部門に属している。

必要なクルーの人数はどれくらい？

通常すべてのクルーは、少なくとも消火活動、応急手当、シーサバイバルなどの資格を持ち、さらに所属する部署によって他の資格を保有しています。

必要なクルーの人数はヨットの大きさによって異なり、フルタイムワークのクルーは60ft（18.288ｍ）前後から始まります。

さらに、このサイズから大きくなるごとに、クルーの人数も増加します。

YACHTZOOは、100ｍ（約328ft）を超えるような大型のヨットを扱うこともありますし、50人以上のクルーのいるヨットと仕事をすることもあります。

多くの大型ヨットには「クルー・ローテーション制度」があり、クルーは2ヶ月間そのヨットで働き、次の2ヶ月間は他のクルーと交代して休みます。

常時50人のクルーが必要であれば、総勢100人のクルーがいることになります。
人数からも、とても大変な仕事だということが感じ取れるのではないでしょうか？。

チャーターヨット「AFTER YOU」のクルー

YACHTZOOがチャーターのために運航しているスーパーヨットの一つ、全長55メートル（約180ft）のAFTER YOU（アフター・ユー）」を見てみましょう。

AFTERYOU のクルー内訳

1.  キャプテン：ヨットの上での全てのことに対して法的責任を負うトップの指揮官。

2.  チーフオフィサー：船長の資格を保有する2番目の指揮官。

3.  セカンド・オフィサー：船長の資格を保有する3番目に指揮を執る指揮官。

4.   ボースン：リード・デッキハンドで甲板部門の長。

5.  デッキハンド／テンダー・キャプテン：小型船の船長の資格を保有する甲板員。

6.  デッキハンド：甲板で働く甲板員。

7.   チーフスチュワーデス：ヨットの内装とすべてのゲストサービスを担当するスチュワーデス部門の長。

8.   スチュワーデス/マッサージ師：マッサージ師の資格を持つスチュワーデス。

9.   スチュワーデス：インテリアとゲストサービスを担当。

10.  （ヘッド）シェフ：高度な訓練を受けた一流のシェフであり料理長。

11.  スーシェフ：アシスタントシェフ兼クルーシェフ。

12.  チーフエンジニア：船内のすべての機械システムを担当。高度な資格を持つ。

13.  セカンド・エンジニア：同じくエンジニアの資格を持つアシスタントエンジニア。

AFTER YOU クルーの働き方

AFTER YOUのクルーは全員ローテーションで勤務しています。
ほとんどのクルーは2ヶ月働き、次の2ヶ月は休みです。休みの間は、その直前に休んでいたクルーがその代わりを務めます。
実際には各ポジションに2人ずつ配置され、総勢26人のクルーが在籍しています！

このヨットは年間約20週間チャーターされ、収入は700万ユーロを超えます。それだけがあるのは、非常にプロフェッショナルなヨットのクルーを雇っているからです。

クルーを雇うその価値

クルーのいないヨットとは？

持続的なメンテナンスがされないと、スーパーヨットはどうなるでしょうか？

外観が汚れるだけでなく、エンジン等の調子も悪くなります。
調子の悪いくすんだヨット、整理整頓のされていないインテリアで特別な気分を味わったり、快適に過ごすことができるでしょうか？

クルーがいない状態でスーパーヨットが放置されれば、オーナー様の喜びが半減するだけではなく、スーパーヨットの価値も下がります。

また、大規模な修理が必要になることもあり、いずれにせよ費用がかかります。

スーパーヨットの世界

スーパーヨットは限られた人だけが辿り着く最高にラグジュアリーで贅沢な世界であり、高額なお金を出した資産でもあります。

さらに、スーパーヨットは高度な海洋工学であると同時に、素晴らしい「おもてなし」の心を備えています。

クルーを雇うにはお金がかかりますが、プロフェッショナルなクルーと完璧なサービスを提供できるスーパーヨットを常に所有することでその価値を最大限に発揮できるのではないでしょうか。

私たちもまた、クルーのプロフェッショナルなサービスと素晴らしいメンテナンスにより、常に完璧な状態に保たれているスーパーヨットで、オーナー様にスーパーヨットの真の楽しさと素晴らしさを体感していただきたいと考えております。

プロフェッショナルなクルーを雇い、自分の思い描く素晴らしい時間を過ごしてみませんか？

YACHTZOOはスーパーヨットに関するあらゆるサービスのブローカレージカンパニーです。プロフェッショナル・クルーについてのご相談はYACHTZOOまでお問合せください。